Інтернет-магазин Lumera відповідально ставиться до захисту вашої приватності.
Ця Політика розповідає про те, яку інформацію ми збираємо, з якою метою використовуємо та як забезпечуємо її безпеку.

1. Хто є власником ваших даних?"

Володільцем персональних даних є Фізична особа-підприємець Романюк Ілля Олександрович (сайт lumera.com.ua)».

2. Які дані ми збираємо?
При оформленні замовлення або зверненні через сайт lumera.com.ua ми можемо отримувати такі дані:

  • Прізвище, ім'я та по батькові.
  • Номер мобільного телефону.
  • Адресу електронної пошти.
  • Адресу для доставки (місто, номер відділення «Нової Пошти» або домашня адреса).
  • Інформацію про ваші замовлення та вподобання.

3. Навіщо ми збираємо ці дані?
Ваша персональна інформація використовується виключно з таких цілей:

  • Опрацювання та виконання замовлень.
  • Надання консультацій і підтримки клієнтів.
  • Повідомлення про статус замовлення (через SMS, Viber або Email).
  • Вдосконалення роботи сайту та якості сервісу.

4. Чи передаємо ми дані третім особам?
Ваші дані передаються третім сторонам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:

  • Службам доставки: «Нова Пошта» (для транспортування товару).
  • Платіжним сервісам: LiqPay (для безпечного проведення онлайн-платежів).

Ми не передаємо та не продаємо вашу особисту інформацію стороннім компаніям у маркетингових або будь-яких інших цілях.

5. Як ми захищаємо ваші дані?
Для захисту інформації під час її передачі в мережі ми використовуємо сучасне шифрування (SSL-сертифікат). Усі дані зберігаються на захищених серверах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Ми не зберігаємо дані ваших банківських карток на наших серверах. Обробка платежів відбувається виключно на захищеній сторінці платіжної системи LiqPay

6. Ваші права
Ви маєте повне право:

  • Дізнатися, які саме дані про вас зберігаються.
  • Вимагати виправлення або оновлення неточної інформації.
  • Відкликати згоду на обробку даних і вимагати їх повного видалення. Для цього напишіть нам на lumera.inf@gmail.com — ми оперативно розглянемо ваш запит.

7. Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для аналізу відвідуваності за допомогою Google Analytics. Ці дані допомагають нам краще розуміти інтереси наших покупців і постійно вдосконалювати зручність сайту. За бажанням ви можете відключити cookie у налаштуваннях свого браузера.

«Більш детальна інформація міститься на сторінці Політика використання файлів Cookie»